Giftify

Giftify, een fintech gespecialiseerd in cadeaukaartprogramma's, is aanwezig in vele winkelcentra in Europa, het Midden-Oosten en Azië. Het bedrijf is toonaangevend in zijn sector en biedt winkelcentra een reeks oplossingen voor een positieve klantervaring. Giftify had geen echte marketingmanager en vertrouwde op maastery om opnieuw een gestructureerde communicatieaanpak op te zetten voor alle markten. Het bedrijf moest zijn communicatie centraliseren om meer consistentie en samenhang in de boodschap te brengen. Giftify's internationale roll-out in een aantal Europese markten was ook in het vizier.

In minder dan twee maanden stelde Maastery een multidisciplinair marketingteam samen met erkende experts uit heel Europa. Binnen deze marketing 'uitbreiding' van Giftify, was de diversiteit en kwaliteit van de profielen een van de sleutels tot succes. We creëerden heel snel een kader voor de berichtgeving voor elk van de doelgroepen van Giftify om de tone of voice te harmoniseren en de visuele identiteit op te frissen. Op basis van dit werk, was ons team in staat om alle nieuwe middelen uit te rollen in verschillende Europese talen en op een breed scala van media: nieuwe Webflow site, verkoopbrochure, mobiele applicatie, enz. Tegelijkertijd hebben we stappen ondernomen om feedback te verzamelen van (B2B) klanten, om een beter inzicht te krijgen in de markt, hun verwachtingen, enz. Dankzij VideoAsk hebben we ook videotestimonials geproduceerd.